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Qing調(diào)查 央視和“中”字頭背書的月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 交錢就能拿證?
零基礎(chǔ),學(xué)8天,輕松月入過(guò)萬(wàn),還包就業(yè)!在河北燕郊某小區(qū),這樣的月嫂培訓(xùn)廣告赫然掛在小區(qū)的電梯中。打電話過(guò)去,還有更多的“驚喜”等著您,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聲稱其為央視上榜品牌,甚至不學(xué)習(xí)也能拿證,且證書上有“中”字頭單位的蓋章。
然而,北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),中字頭單位與其從未有過(guò)合作,央視也從未頒發(fā)過(guò)上榜品牌稱號(hào)。
北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)工作人員指出,在國(guó)家職業(yè)目錄里既沒(méi)有月嫂證這種證書,也沒(méi)有母嬰護(hù)理師這種證書,但參加培訓(xùn)合格后可拿到育嬰師證。“然而現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多,所以沒(méi)辦法按照統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去要求?!?/p>
爆料 稱零基礎(chǔ) 培訓(xùn)七八天能當(dāng)月嫂月入萬(wàn)元
近日,有讀者白先生向北青報(bào)記者爆料,在自家小區(qū)的電梯里有這樣一則廣告宣稱,零基礎(chǔ),培訓(xùn)七八天就能當(dāng)月嫂。
北青報(bào)記者從白先生發(fā)來(lái)的廣告圖片上看到:燕郊最大月嫂培訓(xùn)中心金家服,課程免費(fèi)學(xué),零基礎(chǔ),包教包會(huì),包就業(yè),隨到隨學(xué)。畢業(yè)頒發(fā)國(guó)家承認(rèn)證書,全國(guó)通用,全國(guó)可查,且終生有效。
6個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目標(biāo)注著學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和月工資水平,包括高級(jí)母嬰護(hù)理師、高級(jí)催乳師、高級(jí)育嬰師、高級(jí)產(chǎn)后恢復(fù)師、高級(jí)小兒推拿師、高級(jí)護(hù)工。學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的是8天,最短的是5天。其中高級(jí)母嬰護(hù)理師需要學(xué)習(xí)8天,月工資最高能達(dá)2萬(wàn)余元。
隨后北青報(bào)記者撥通廣告上的電話,一位自稱是金家服的米老師介紹,月嫂的主要工作就是照顧小孩和產(chǎn)婦,只要是20歲以上,沒(méi)有學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)的都可以報(bào)名學(xué)習(xí),課程安排是免費(fèi)學(xué)習(xí)8天,早9點(diǎn)至11點(diǎn)半,下午1點(diǎn)半到5點(diǎn)半。上午理論課,下午實(shí)操課?!霸律┕べY高相當(dāng)于白領(lǐng),但這個(gè)不需要高學(xué)歷和很好的記憶力。 老師每天講的理論知識(shí)很明白,實(shí)操課也很容易。”米老師說(shuō)。
不過(guò)雖然高級(jí)母嬰護(hù)理師的課程是免費(fèi)的,但米老師稱,要想拿月嫂證還得交1480元。“因?yàn)殡m然公司認(rèn)可了,但是客戶并不會(huì)認(rèn)可你,他們是要看你月嫂證、健康證,身份證三個(gè)證件的?!卑凑樟鞒?,參加完8天的免費(fèi)課程,通過(guò)老師出題的測(cè)試,然后由公司拿著照片、身份證等材料往上級(jí)申報(bào),大約15天后證書就能批下來(lái)。“這個(gè)證書是全國(guó)通用的,是社會(huì)認(rèn)可的,我們一年有好幾千人拿到呢?!?/p>
隨后,米老師給記者發(fā)來(lái)一個(gè)已經(jīng)拿到證書的學(xué)員照片,上面寫著“專業(yè)人才技能證書”,測(cè)評(píng)專業(yè)為母嬰護(hù)理師,等級(jí)為高級(jí)。她稱,只要交1480元拿到的就是高級(jí)證書,沒(méi)有初級(jí)和中級(jí)證書,“給你算個(gè)賬,你用1000多塊換來(lái)1萬(wàn)多的白領(lǐng)工作,把自己提升起來(lái),這點(diǎn)錢就不算事了?!?/p>
探訪 自稱是央視上榜品牌 不學(xué)習(xí)也能拿證
在介紹中,米老師稱,金家服是央視上榜品牌,“因?yàn)榻鸺曳谶@個(gè)行業(yè)做得很好,所以央視給的好評(píng)?!?/p>
米老師透露,只要學(xué)習(xí)了,有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)了,不拿證也可以派工作的。只要來(lái)公司上課,即使沒(méi)有學(xué)夠時(shí)長(zhǎng),也會(huì)有人來(lái)面試從而被雇主錄用。 “學(xué)到三四天還沒(méi)到第8天的時(shí)候, 就可能被公司派走了,因?yàn)楣镜挠唵翁貏e多,急需要阿姨?!?/p>
米老師說(shuō),只要工作得到了客戶的認(rèn)可,沒(méi)有任何照顧孩子的經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)關(guān)系,“學(xué)幾天就有經(jīng)驗(yàn)了,只要學(xué)過(guò)肯定就比沒(méi)學(xué)過(guò)的有經(jīng)驗(yàn)?!?她甚至還稱,不學(xué)習(xí)也能拿證,以后再學(xué)也可以,“我們是終身免費(fèi)學(xué)習(xí)。”
米老師還表示,七天之內(nèi)百分之百安排工作,“月收入肯定過(guò)萬(wàn),第一個(gè)月工資是經(jīng)由公司發(fā),做完一個(gè)月后如果互相滿意,從第2個(gè)月開(kāi)始跟客戶商量直接雙方結(jié)算?!?/p>
查證 央視從未頒發(fā)過(guò)上榜品牌稱號(hào) 可舉報(bào)
對(duì)于米老師所稱的金家服是央視上榜品牌一事,北青報(bào)記者向央視方面進(jìn)行核實(shí),相關(guān)工作人員表示,央視早在2012年7月10日就發(fā)布過(guò)“關(guān)于從未頒發(fā)央視上榜品牌等稱號(hào)的聲明”。
該聲明中稱,近年以來(lái),各地工商管理部門和各界群眾紛紛來(lái)電致函,反映部分企業(yè)在其產(chǎn)品包裝和廣告營(yíng)銷活動(dòng)中使用“央視上榜品牌”、“CCTV上榜品牌”、“CCTV央視品牌”、“央視展播品牌”、“央視廣告上榜品牌”、“CCTV廣告品牌”、“央視廣告品牌”、“CCTV廣告支持”、“CCTV央視廣告產(chǎn)品”、“CCTV宣傳品牌”等稱謂,并號(hào)稱持有央視頒發(fā)的相關(guān)證書。
對(duì)此,中央電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)管理中心聲明,央視從未向任何一家企業(yè)授予上述稱號(hào)或頒發(fā)任何相關(guān)證書。
該工作人員還表示,這種情況屬于虛假宣傳,消費(fèi)者可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。
北青報(bào)記者找到金家服的官網(wǎng),其在官網(wǎng)介紹中稱,金家服(北京)教育咨詢有限公司成立于2013年7月10日,注冊(cè)資金100萬(wàn),總部位于北京核心商業(yè)區(qū),北京、燕郊、廊坊均開(kāi)設(shè)分公司。培訓(xùn)學(xué)院位于燕郊,背景雄厚,師資強(qiáng)大,多位老師名校畢業(yè),分獲高級(jí)師資證書。
但記者還通過(guò)天眼查查詢發(fā)現(xiàn),金家服(北京)教育咨詢有限公司工商登記信息中顯示成立日期卻為2017年7月10日,且經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的字樣。
求證 從未與金家服有任何合作 買賣證書涉嫌違法
米老師發(fā)來(lái)的專業(yè)人才技能證書顯示,上有中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)和專業(yè)人才技能培訓(xùn)中心的蓋章。
北青報(bào)記者聯(lián)系到中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì),一位夏姓工作人員明確告知,該單位目前不提供月嫂證書的認(rèn)定工作。
她進(jìn)一步解釋道,該單位屬于國(guó)家科研事業(yè)單位,從去年開(kāi)始下屬的專業(yè)人才技能培訓(xùn)中心開(kāi)始辦理相關(guān)技能證書的認(rèn)證工作。但是由于個(gè)別機(jī)構(gòu)存在不培訓(xùn)就直接發(fā)證,涉嫌存在買賣證書的情況,這嚴(yán)重影響到了學(xué)術(shù)委的社會(huì)形象,所以今年6月13日其網(wǎng)站掛出公告稱,對(duì)全國(guó)各地的此類的培訓(xùn)證書進(jìn)行整頓。
對(duì)于該證書是否是全國(guó)通用的,她告訴記者,技能培訓(xùn)中心頒發(fā)的這個(gè)證書只是證明參加過(guò)這些方面的培訓(xùn),相當(dāng)于結(jié)業(yè)證書,不是全國(guó)通用的職業(yè)資格證書,這是有區(qū)別的。而且月嫂證并不在國(guó)家職業(yè)目錄里,不是人力資源社會(huì)保障部認(rèn)可的從業(yè)資格證書。
針對(duì)金家服所提供的印有公章的證書的真?zhèn)涡?,中?guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)的秘書長(zhǎng)姜有文告訴記者,專業(yè)人才技能培訓(xùn)中心是委員會(huì)去年成立的一個(gè)部門,但是它并沒(méi)有與金家服簽訂任何合作協(xié)議。目前該部門的工作已經(jīng)停止工作,將來(lái)也不會(huì)再開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
中國(guó)管理科學(xué)研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人還稱,金家服的這種行為是一種炒作,而且偽造或者買賣事業(yè)單位證明文件屬于違法行為。
隨后記者撥通了金家服的全國(guó)熱線,一男性工作人員稱,金家服北京咨詢有限公司在燕郊有多家培訓(xùn)學(xué)校,對(duì)于央視上榜品牌的說(shuō)法進(jìn)行核實(shí)時(shí),他表示,去年4月28日,央視對(duì)他們公司有過(guò)報(bào)道和采訪,但并沒(méi)有評(píng)為上榜品牌這個(gè)稱號(hào)。
而對(duì)于證書上的中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)蓋章的真實(shí)性,這位工作人員表示,公司與其沒(méi)有合作關(guān)系。對(duì)于證書上為何印有此章他稱不清楚。“你自己上網(wǎng)去查?!?/p>
解析 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多 尚無(wú)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
北青報(bào)記者查詢,2019年1月17日人力資源社會(huì)保障部發(fā)布的最新版《國(guó)家職業(yè)資格目錄》發(fā)現(xiàn),在技能人員職業(yè)資格中并沒(méi)有找到母嬰護(hù)理師和月嫂職業(yè)稱謂,但有育嬰員這一職業(yè)。
根據(jù)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),育嬰員是指在 0~3 歲嬰幼兒家庭從事嬰幼兒日常生活照料、護(hù)理和輔助早期成長(zhǎng)的人員。該職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí),分別為:五級(jí)/初級(jí)工、四級(jí)/中級(jí)工、三級(jí)/高級(jí)工。但是要獲得高等級(jí)需要取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級(jí)/中級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后,累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作 5 年(含)以上。
2012年12月,北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《母嬰護(hù)理師崗位規(guī)范》,將母嬰護(hù)理師(月嫂)崗位分為初、中、高三個(gè)等級(jí)?;疽蟀殬I(yè)道德、基礎(chǔ)知識(shí)、安全與衛(wèi)生常識(shí)、社交禮儀、相關(guān)法律和法規(guī)知識(shí)5個(gè)方面。
月嫂的工作內(nèi)容分為產(chǎn)婦照料、新生兒護(hù)理兩個(gè)方面。初、中、高級(jí)月嫂應(yīng)具備初中以上學(xué)歷。初級(jí)月嫂需有1年以上的月嫂從業(yè)經(jīng)驗(yàn),參加培訓(xùn)時(shí)間不少于140小時(shí);中級(jí)月嫂需要有2年以上月嫂從業(yè)經(jīng)驗(yàn),參加培訓(xùn)時(shí)間不少于160小時(shí);高級(jí)月嫂需要3年以上月嫂從業(yè)經(jīng)驗(yàn),參加培訓(xùn)時(shí)間不少于180小時(shí)。
而商務(wù)部于2014年發(fā)布的《家庭母嬰護(hù)理服務(wù)規(guī)范》中則設(shè)置為四個(gè)等級(jí),即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)。
等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)除了需要參加家政職業(yè)培訓(xùn)后,通過(guò)母嬰護(hù)理員知識(shí)與技能考試等要求,還有相應(yīng)的學(xué)歷要求。
一星級(jí)要求初中及以上文化程度或小學(xué)畢業(yè)從事母嬰護(hù)理員工作有經(jīng)驗(yàn)者;
二星級(jí)要求初中及以上文化程度或在一星級(jí)母嬰護(hù)理員崗位上工作一年以上者;
三星級(jí)要求高中及以上文化程度或在二星級(jí)母嬰護(hù)理員崗位上工作一年以上者;
四星級(jí)要求高中及以上文化程度或在三星級(jí)母嬰護(hù)理員崗位上工作二年以上者。
北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)徐姓工作人員表示,在國(guó)家職業(yè)目錄里既沒(méi)有月嫂證這種證書,也沒(méi)有母嬰護(hù)理師這種證書。但是有育嬰師證,如果本身有經(jīng)驗(yàn)技能的話,參加培訓(xùn)合格后可能會(huì)拿到育嬰師證。
他表示,人社部、商務(wù)部等部門也相繼出臺(tái)過(guò)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策,有多個(gè)版本,但都大同小異。但是由于現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多,且都有自己的一套實(shí)施辦法,所以沒(méi)辦法按照統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去要求。
他透露,兩三年前相關(guān)部門組織過(guò)一次為期11天的課程培訓(xùn),結(jié)束后也只是發(fā)了個(gè)培訓(xùn)證,證明參加過(guò)類似的培訓(xùn),但是上面并沒(méi)有標(biāo)注等級(jí)。
文/北京青年報(bào)記者 宋霞